2017年5月20日，我公司销售一部邢工和技术支持孟工一行两人，前往位于济南市泉城广场的喜来登大酒店施工现场，针对去年售出型号为SJY0.3-8的移动剪叉升降平台进行售后回访。在施工现场，孟工就常规维护保养注意事项做了进一步说明，并针对现场出现的升高过程中出现的卡顿现象，向对方提出了更换夏季液压油的建议。

通过此次回访，发现了客户在设备使用过程中的存在的一些误区，现场孟工及时给对方提出了合理建议，得到了用户的理解与认可。此次回访系金泉公司售后服务的一个常规内容，意在通过和用户的现场交流，及时发现问题，提出整改建议。并藉此广泛收集市场意见，为产品改善提供一线意见支持。

在此，金泉机械郑重向社会承诺：金泉将本着“工匠金泉、智造金泉、创新金泉”的经营理念，持续不断的向社会推出一流的产品和服务，为中国梦的实现而奉献一份力量。